Qu'est-ce que le Chat et à quoi sert la bulle d'aide violette en bas à droite de l'écran ?

La bulle d'aide en bas à droite permet elle aussi d'ouvrir la base de connaissance/ Utilisation Lamyline ou de contacter un agent assistant  ;

Cette bulle et le chat qui s'ouvre ne constitue pas le moteur de recherche vous permettant de trouver vos ressources juridiques.

Les agents qui vous répondent sont des personnes physiques (pas de Chat robot). Ils peuvent si vous ne l'avez pas fait (optionnel pour ouvrir le chat) vous demander de vous identifier pour mieux vous aider

Ils sont avant tout présents pour vous aider à recherche, pas pour rechercher à votre place, ni pour résoudre un cas pratique ou réaliser des travaux dirigés, ni comme documentaliste .

En tant qu'éditeur, il nous est interdit par la loi de faire du conseil et donc de dégager des conclusions d'un cas d'espèce.

Nous vous remercions de n'actionner le Chat, que si vous avez besoin d'aide, une question à poser, ou une remarque à nous transmettre .

 

Certaines questions, liées à des recherches, se prêtent mal à une interaction via le Chat et nécessitent parfois une investigation approfondie. Votre interlocuteur peut alors vous demander de laisser vos coordonnées, pour revenir vers vous par la suite, plus facilement avec une réponse. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.